Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – "Політика") визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних осіб, яка використовується на сайті комп'ютерного клубу "CyberArena" (далі – "ми", "нас" або "наш").

Ми поважаємо Ваше право на приватність і зобов'язуємося захищати Ваші персональні дані. Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які маєте права щодо своїх даних.

Використовуючи наш сайт та послуги, Ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо Ви не погоджуєтеся з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні типи персональних даних про Вас, включаючи, але не обмежуючись:

Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, логін.
Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону.
Технічні дані: IP-адреса, тип та версія браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа.
Дані профілю: відгуки, коментарі, переваги щодо ігор та комп'ютерного обладнання.
Дані про використання: інформація про те, як Ви використовуєте наш сайт та послуги.
Маркетингові та комунікаційні дані: Ваші переваги щодо отримання маркетингової інформації від нас.

3. Як ми збираємо вашу інформацію

Ми використовуємо різні методи для збору даних від Вас та про Вас, включаючи:

Пряма взаємодія: Ви можете надавати нам свої дані, заповнюючи форми на нашому сайті, під час бронювання ігрових місць, реєстрації на турніри, або коли спілкуєтеся з нами електронною поштою чи іншим способом.
Автоматизовані технології: Коли Ви взаємодієте з нашим сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про Ваше обладнання, дії при перегляді та шаблони використання. Ми збираємо ці дані за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.
Треті сторони: Ми можемо отримувати персональні дані про Вас від різних третіх сторін, таких як аналітичні провайдери та рекламні мережі.

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми будемо використовувати Ваші персональні дані тільки коли це дозволено законом. Найчастіше ми використовуємо Ваші персональні дані за таких обставин:

Для виконання договору, який ми уклали з Вами (надання послуг).
Для наших законних інтересів (або третіх сторін), якщо Ваші інтереси та основні права не переважають над цими інтересами.
Для дотримання юридичного або нормативного зобов'язання.

Конкретні цілі, для яких ми обробляємо Ваші дані, включають:

Реєстрацію Вас як нового клієнта.
Обробку та доставку замовлень послуг.
Управління нашими відносинами з Вами.
Адміністрування та захист нашого бізнесу та сайту.
Надання персоналізованого досвіду та контенту.
Використання аналітики даних для покращення нашого сайту, послуг, маркетингу та досвіду клієнтів.
Надання рекомендацій щодо товарів або послуг, які можуть Вас зацікавити.

5. Розкриття вашої інформації

Ми можемо передавати Ваші персональні дані наступним категоріям третіх сторін:

Постачальникам послуг, які діють як обробники даних та надають нам IT та системні адміністративні послуги.
Професійним консультантам, включаючи юристів, банкірів, аудиторів та страховиків.
Податковим та митним органам, регуляторам та іншим органам влади.
Третім сторонам, яким ми можемо вирішити продати, передати або об'єднати частини нашого бізнесу чи активів.

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку Ваших персональних даних і обробляти їх відповідно до закону. Ми не дозволяємо нашим сторонніми постачальникам послуг використовувати Ваші персональні дані для власних цілей та дозволяємо їм обробляти Ваші персональні дані лише для певних цілей та відповідно до наших інструкцій.

6. Безпека даних

Ми впровадили відповідні заходи безпеки для запобігання випадковій втраті, використанню або доступу до Ваших персональних даних у несанкціонований спосіб, їх зміні або розкриттю. Крім того, ми обмежуємо доступ до Ваших персональних даних тим співробітникам, агентам, підрядникам та іншим третім особам, які мають діловий інтерес знати їх. Вони будуть обробляти Ваші персональні дані тільки відповідно до наших інструкцій і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Ми запровадили процедури для вирішення будь-якого підозрюваного порушення персональних даних і повідомимо Вас та будь-який відповідний регуляторний орган про порушення, коли ми юридично зобов'язані це зробити.

7. Зберігання даних

Ми зберігатимемо Ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних ми враховуємо обсяг, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття Ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо Ваші персональні дані, та чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.

8. Ваші законні права

За певних обставин Ви маєте права відповідно до законів про захист даних щодо Ваших персональних даних, включаючи право на:

Запит доступу до Ваших персональних даних.
Запит на виправлення Ваших персональних даних.
Запит на видалення Ваших персональних даних.
Заперечення проти обробки Ваших персональних даних.
Запит на обмеження обробки Ваших персональних даних.
Запит на передачу Ваших персональних даних.
Право відкликати згоду в будь-який час, якщо ми покладаємося на згоду для обробки Ваших персональних даних.

Якщо Ви бажаєте реалізувати будь-яке з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами.

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для відрізнення Вас від інших користувачів нашого сайту. Це допомагає нам забезпечити Вам хороший досвід, коли Ви переглядаєте наш сайт, а також дозволяє нам покращувати наш сайт.

Файл cookie - це невеликий файл із літерами та цифрами, який ми зберігаємо у Вашому браузері або на жорсткому диску Вашого комп'ютера, якщо Ви погоджуєтесь. Файли cookie містять інформацію, яка передається на жорсткий диск Вашого комп'ютера.

Ми використовуємо наступні файли cookie:

Суворо необхідні файли cookie. Це файли cookie, необхідні для роботи нашого сайту. Вони включають, наприклад, файли cookie, які дозволяють Вам входити в захищені області нашого сайту, використовувати кошик або використовувати послуги електронного білінгу.
Аналітичні/виконавчі файли cookie. Вони дозволяють нам розпізнавати та рахувати кількість відвідувачів і бачити, як відвідувачі пересуваються нашим сайтом, коли вони його використовують. Це допомагає нам покращити роботу нашого сайту, наприклад, шляхом забезпечення того, щоб користувачі легко знаходили те, що шукають.
Функціональні файли cookie. Вони використовуються для розпізнавання Вас, коли Ви повертаєтеся на наш сайт. Це дозволяє нам персоналізувати наш контент для Вас, вітати Вас за іменем та запам'ятовувати Ваші уподобання.
Таргетингові файли cookie. Ці файли cookie записують Ваш візит на наш сайт, сторінки, які Ви відвідали, та посилання, за якими Ви перейшли. Ми використовуємо цю інформацію, щоб зробити наш сайт та рекламу, яка на ньому відображається, більш релевантними для Ваших інтересів.

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відмовлявся від усіх або деяких файлів cookie, або попереджав Вас, коли сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Якщо Ви відключите або відмовитеся від файлів cookie, зверніть увагу, що деякі частини цього сайту можуть стати недоступними або не працювати належним чином.

10. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, розміщуючи нову версію на нашому сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю сторінку, щоб бути впевненим, що Ви задоволені будь-якими змінами.

Ця Політика була останній раз оновлена 1 червня 2026 року.